Assurance santé : tout savoir sur l’offre d’assistance allyz Assist

allyz Assit : la plateforme d’assistance globale

allyz Assist est une plateforme qui regroupe toutes les prestations d’assistance incluses dans votre contrat. Grâce à elle, vous pourrez accéder aux détails de votre contrat d’assistance santé et demander les prestations spécifiques à votre situation, dans la limite des conditions contractuelles.

Pour vous connecter, il suffit de cliquer sur le lien suivant : https://www.allyzassist.com/fr/welcome. Avec votre numéro de contrat, votre nom, prénom, votre date de naissance et votre mail, vous pourrez créer votre espace personnel. Dès votre connexion, vous devez remplir un questionnaire rapide qui permet de mieux comprendre votre situation et vos besoins. Les prestations d’assistance les plus adaptées à votre situation vous seront alors proposées. Vous aurez la possibilité de consulter chacune des prestations pour en savoir plus sur les modalités de fonctionnement.

HospiZen : tout pour bien préparer votre hospitalisation

HospiZen est un service qui vous propose un accompagnement proactif et personnalisé pour préparer au mieux votre hospitalisation et votre retour à la maison.

Sur cette plateforme, vous pouvez préparer votre hospitalisation, avoir des conseils avant et pendant l'hospitalisation, profiter d’une assistance après un séjour à l'hôpital pour un retour au domicile serein et disposer d’une enveloppe de services, par an et par bénéficiaire. Les assurés peuvent utiliser cette enveloppe en fonction de leurs besoins avec plusieurs prestations prévues : aide à domicile, transports, garde d’enfant, livraison de course et (ou) de repas et bien-être à domicile.

Profitez de l’enveloppe de services à domicile

La garantie assistance de la complémentaire santé d’Euroassurance permet à chaque bénéficiaire de profiter des services d’assistance à domicile dont il a besoin, avec une enveloppe de 300 euros (montant doublé en cas d’affection de longue durée). En cas d’hospitalisation*, vous avez accès à des services comme l’aide à domicile, l’hébergement des parents à proximité du bénéficiaire mineur pendant l’hospitalisation, la garde à domicile des enfants de moins de 15 ans, le portage des repas, l’assistance aux animaux de compagnie ou encore la livraison de courses.

La téléconsultation : la santé connectée

Depuis plusieurs années maintenant, il est possible d’obtenir une consultation chez le médecin depuis chez vous grâce à la téléconsultation ! En cas d’indisponibilité de votre docteur, vous pourrez obtenir un avis médical grâce à un dispositif de consultation à distance, à tout moment, (nuit, week-end et jours fériés compris), à raison de dix téléconsultations par an.

Le praticien peut vous prescrire une ordonnance qui sera, si vous le souhaitez, directement envoyée à la pharmacie de votre choix. Sinon, cette dernière et le compte-rendu de la téléconsultation seront accessibles sur votre compte. Le compte-rendu pourra également être transmis à votre médecin traitant si vous accordez l’autorisation.

Mon coach bien-être : des programmes pour se sentir bien !

Mon coach bien-être propose 4 programmes de prévention interactifs et complémentaires disponible en version numérique :

• Nutrition : pour retrouver une alimentation équilibrée et saine ;
• Sport : pour bénéficier des conseils d’un coach sportif et d’un suivi personnalisé ;
• Zen : pour agir sur toutes les composantes du stress ;
• Sommeil : pour traiter toutes les causes de l’insomnie, sans médicament.

*Durée d’hospitalisation au moins égale à 24 heures ou une durée d’Immobilisation à domicile au moins égale à 2 jours. L'enveloppe de services doit être activée au plus tard 15 jours après la sortie ou le début de l'Immobilisation à domicile.