Assurance auto: Euro-Assurance
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Qui pour entretenir votre voiture ?

A qui confier les réparations et l'entretien de son véhicule : à son concessionnaire, à un garage indépendant ou à un centre auto ? Mais au fait, a-t-on toujours le choix ? Dans la mesure où votre assurance voiture n'intervient pas, vous êtes libre.

Pendant la garantie contractuelle

A l'achat, selon les marques, le véhicule est garanti pendant 2 ans ou plus. Pendant ce délai, le constructeur oblige le client à faire entretenir la voiture par le concessionnaire.
Après ? Le client est, en principe, libre de confier les réparations, menus travaux et vidange de son véhicule à qui il veut : centres autos ou garagistes indépendants.
Les véhicules sont de plus en plus complexes notamment en raison de la multiplication des fonctions électroniques. Conséquence : les représentants officiels de la marque, voire même les concessionnaires, sont souvent un passage obligé !

Une clientèle dépendante pour les importants travaux

Pour diagnostiquer certaines pannes et procéder à leur réparation, il est nécessaire de recourir à des équipements et logiciels particuliers. Un garagiste indépendant ne peut pas, le plus souvent, s'équiper de ce matériel coûteux pour toutes les marques et tous les modèles. De même, le concessionnaire est le mieux à même d'opérer les "grandes révisions" car il est spécialiste du modèle.

Les centres pour l'entretien courant

Pour le changement des pièces courantes (échappement, batterie, pneus...) il est possible de s'adresser à un centre auto (de type Feu vert, Norauto, Speedy).
Ces centres proposent des forfaits à prix compétitifs. Pour faire des économies, visez les opérations promotionnelles périodiques sur les pneus, les forfaits révision, etc.

Les indépendants

Enfin, le garage indépendant apporte un tout autre service. L'accueil de la clientèle y est plus personnalisé. Pour peu que vous vous adressiez toujours au même garagiste, celui-ci connaîtra bien votre voiture et l'historique des opérations d'entretien et de réparation.
Cette solution peut tout à fait convenir pour un véhicule un peu ancien ou pour lequel l'électronique n'est pas reine.

 

Notre conseil

Lorsqu'il s'agit de procéder à des réparations après un accident, vous avez intérêt à vous adresser à un garage agréé au titre de votre assurance auto. C'est la solution idéale pour ne pas avoir à avancer la somme totale de la réparation. Vous n'acquitterez que la part restant à votre charge : la franchise. L'assureur paie le reste directement au garagiste.
Si vous ne choisissez pas d'avoir recours au professionnel recommandé par votre contrat d'assurance automobile, vous aurez, le plus souvent, à faire l'avance des frais.

Fiche produit : assurance auto
Devis et souscription en ligne : devis assurance auto

© Reed Digital, Catherine Doleux, décembre 2009.

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