Que faire en cas de vol ?

En cas de vol de votre moto, vous devez vérifier, en premier lieu, que vous avez bien souscrit la garantie vol au titre de votre assurance moto.

 

Déclarer le vol

Vous devez immédiatement porter plainte auprès d'un commissariat ou d'une gendarmerie. Grâce à cette déclaration, votre responsabilité est dégagée en cas d'accident ultérieur causé par le voleur.

 

Après avoir vérifié que vous êtes bien assuré contre ce sinistre, vous devez signaler la disparition de votre moto à votre assureur.

 

Il faut impérativement le faire dans le délai précisé au contrat. Ce dernier ne peut être inférieur à 2 jours ouvrés (samedi, dimanche et jours fériés non compris).

 

Attention ! Si vous ne faites pas votre déclaration dans les temps, l'assureur peut refuser de vous indemniser. Il devra, toutefois, prouver que ce retard lui a causé un préjudice.

 

Vous pouvez faire votre déclaration :

  • par lettre recommandée avec avis de réception ;
  • ou directement au guichet de votre agence contre remise d'un reçu.
Il faut joindre à votre déclaration, le récépissé de dépôt de plainte.

 

Combien allez-vous percevoir ?

Tout se joue dans les 30 jours qui suivent la déclaration de vol :

  • La moto n'est pas retrouvée dans ce délai
    Votre assureur vous propose un remboursement de votre moto selon les clauses du contrat.
  • La moto est retrouvée avant la fin des 30 jours
    Vous récupérez alors votre moto. Si elle est endommagée, l'assurance règle, en principe :
    • le montant des réparations dans la limite d'une valeur, définie au contrat ;
    • et sous réserve d'une éventuelle franchise.

A noter : Si vous avez engagé des frais pour récupérer votre moto (par exemple, frais de fourrière, de remorquage...), ils peuvent être couverts par votre assureur si vous avez obtenu préalablement son accord par écrit.

Notre conseil

Vérifiez dans votre contrat s'il n'y a pas d'exigences particulières, imposées par votre assureur, pour pouvoir bénéficier de la garantie vol (par exemple, système de protection anti-vol, gravage des pièces moteur...).

 

Fiche produit : assurance moto
Devis et souscription en ligne : devis assurance moto

 

© Reed Business Information, GALLAY Isabelle, octobre 2008.