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Accident matériel, voiture immobilisée : que faire ?

Écrit par  Rédaction Jeudi 29 juillet 2010 00:00

Un accident sans grande gravité, avec seulement des dégâts matériels, peut vous empêcher de repartir au volant de votre voiture. Celle-ci ne redémarre pas ou vous avez des doutes sur la nature des dommages et sur la capacité de rouler sans danger du véhicule… Euro-Assurance, votre partenaire assurance auto, vous dit quels sont les bons réflexes.

Premiers gestes de sécurité en cas d’accident auto

Votre voiture a glissé sur une plaque de verglas ou d’huile et se retrouve dans un fossé. Que faire ? Avant toute chose, évitez le suraccident. Ainsi, il faut absolument :

  • couper le contact, serrer le frein à main, engager une vitesse et mettre ses feux de détresse ;

  • enfiler le gilet jaune pour être vu ;

  • mettre les passagers en sécurité en les faisant sortir de la voiture. Ils devront se tenir sur le bas-côté, surtout pas sur la chaussée, ni à proximité de la voiture accidentée ;

  • placer le triangle à environ 150 mètres en amont de l’accident ;

    Une fois toutes ces précautions prises, vous pouvez appeler de l’aide.

Faites jouer l’assistance de votre contrat d’assurance auto

La plupart des assurances auto proposent un volet « assistance ».

Si votre véhicule ne peut être redémarré, ou que vous craigniez des dommages importants : il vous faut un dépanneur. Prenez contact avec la plate-forme téléphonique de votre société d’assistance assurance auto. Exposez à votre interlocuteur la situation le plus clairement possible. Sa mission est de mettre en œuvre pour vous un certain nombre de services. Ainsi, il peut envoyer un dépanneur sur le lieu de l’accident.

Attention, si l’accident a eu lieu sur l’autoroute, seul un dépanneur agréé peut intervenir. Il doit être appelé sur l’une des bornes de secours installées le long de la voie.

Avec votre contrat d’assistance, le coût du remorquage sera pris en charge. Les frais d’hôtels, le billet de train pour regagner votre domicile ou pour revenir chercher votre voiture une fois réparée, sont aussi remboursés si vous êtes loin de chez vous.

Notre conseil

Vous devez toujours avoir sur vous le numéro de téléphone de la plate-forme téléphonique de la société d’assistance, partenaire de votre assurance auto. Elle est joignable 24 h/24, 7 jours sur 7.

Fiche produit : assurance Auto
Devis et souscription en ligne : devis assurance Auto

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© Reed Digital, Catherine Doleux, juillet 2010.

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